Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Eues Academy
Số 14 Lô A38, KDT Geleximco Đường Lê Trọng Tấn, Phường Tây Mỗ, TP.Hà Nội
E-Mail: kontakt@euesacademy.com

2. Zweck der Datenverarbeitung

Unsere App dient der interaktiven Sprachschulung mittels eines Voice Bots.
Dabei werden Sprachdaten verarbeitet, um:

• gesprochene Inhalte zu erkennen (Speech-to-Text)

• Feedback zu geben und Dialoge zu ermöglichen

• optional den Lernfortschritt auszuwerten

Die Nutzung ist auch ohne Speicherung möglich.

3. Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Nutzung verarbeiten wir:

• Sprachaufnahmen (Audio)

• Transkripte der gesprochenen Inhalte

• Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Dauer, Übungstyp)

• Accountdaten (z. B. Benutzername, E-Mail – sofern vorhanden)

Die Stimme kann ein personenbezogenes Datum darstellen.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

• sowie ggf. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Lernfunktion)

Vor Beginn einer Übung werden Sie klar darüber informiert, dass:

• „Abgabe“ = Speicherung zur Auswertung

• „Zurück“ = keine Speicherung, nur Live-Nutzung

Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Speicherung.

5. Einsatz externer Cloud-Dienste (Auftragsverarbeitung)

Zur technischen Umsetzung unserer App nutzen wir professionelle Cloud-Dienste als
Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, insbesondere für:

• Sprachverarbeitung (Speech-to-Text / Text-to-Speech)

• Hosting und Infrastruktur

Die eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken.
Es bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Regionale Datenverarbeitung (EU-Instanz / Asien-Instanz)

Die Verarbeitung der Daten erfolgt regional getrennt:

• Für Nutzer mit Sitz in der Europäischen Union werden alle Sprach- und Nutzungsdaten
  ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert
  (EU-Instanz, z. B. Deutschland/Frankfurt).

• Für Nutzer mit Sitz in Asien werden die Daten auf Servern in Asien verarbeitet
  (Asien-Instanz).

Die Zuordnung zur jeweiligen Region erfolgt automatisiert anhand des Nutzerkontos bzw. der angegebenen Region.

Eine Übermittlung von Daten europäischer Nutzer in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

7. Speicherdauer

• Ohne Einwilligung:

  • Keine Speicherung – Audio und Inhalte werden nach der Sitzung verworfen.

• Mit Einwilligung:

  • Sprachdaten und Transkripte werden gespeichert, um den Lernfortschritt auszuwerten.

  • Die Daten werden spätestens nach einem Jahr automatisch gelöscht

  • oder früher, wenn Sie die Löschung verlangen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@euesacademy.com

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS)

• Zugriffsbeschränkung

• Trennung der Nutzerdaten

• Keine öffentlichen Speicherorte

• Regelmäßige Löschprozesse

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.